「何から始めればいいか、わからない。」
その気持ちを、そのまま持ってきてください。
めーぷる富士は、シニアご本人やご家族の心配ごとを整理する相談窓口です。
専門家に行く前の「最初の一歩」をお手伝いします。
こんなお悩み、ありませんか？
ひとつでも当てはまったら、めーぷる富士がお役に立てるかもしれません。
- 【ご家族の方】離れて暮らす親のことが、最近気になるようになった。でも何をしてあげればいいかわからない。
- 【ご本人】「終活」という言葉は聞くけれど、実際に何からはじめればいいのか見当がつかない。
- 【ご家族の方】親に介護が必要になったら、どこに連絡すればいいの？施設？役所？まったくわからない。
- 【ご本人】相続のこと、遺言のこと、ちゃんとしておきたいけれど、誰に相談すればいいか迷っている。
- 【ご家族の方】実家の片付けや生前整理のこと、親にどう切り出せばいいかわからない。
- 【ご本人】自分が元気なうちに、お葬式やお墓のことを決めておきたい。でも何を決めればいいの？
- 【ご家族の方】親のお金のこと、保険のこと、把握できていない。聞きたいけれど聞きにくい。
- 【ご本人】老後のお金が足りるのか不安。年金だけで暮らしていけるのか、誰かに確認してほしい。
- 【ご家族の方】兄弟と相続のことでもめたくない。でも話し合いのきっかけがつかめない。
- 【ご本人】子どもたちに迷惑をかけたくない。でも、何を準備しておけば迷惑をかけずに済むのかわからない。
ひとつひとつのお悩みは、決して特別なことではありません。
でも、「どこから手をつけていいかわからない」という状態が、いちばんつらいものです。
めーぷる富士は、そんな「わからない」を一緒に整理する場所です。
まだ何もまとまっていなくて大丈夫です。まずはお話を聞かせてください。
めーぷる富士でできること
専門家に相談する「前の段階」をお手伝いします。
めーぷる富士は、介護や相続の専門家ではありません。
専門家に相談する前に、「そもそも何をどう相談すればいいか」を一緒に考え、整理する場所です。
お話を聞きながら、あなたの状況にあわせて、やるべきことを見える形にしていきます。
📋 心配ごとを「見える化」する
「漠然とした不安」のままでは、何も動けません。めーぷる富士では、ご相談の中で心配ごとをひとつずつ書き出し、カテゴリごとに分けていきます。
「介護のこと」「お金のこと」「住まいのこと」「相続のこと」——頭の中のもやもやが、目に見える形になるだけで、気持ちがぐっと軽くなります。
✅ 優先順位をつけて「今やること」を決める
心配ごとをすべて一度に解決する必要はありません。「今すぐ動いたほうがいいこと」「半年以内にやっておくこと」「まだ先でいいこと」を一緒に分けていきます。
「全部やらなきゃ」という焦りがなくなり、落ち着いて一歩を踏み出せるようになります。
🤝 必要に応じて専門家につなぐ
整理した結果、専門家の力が必要な場合は、適切な専門家をご紹介します。このとき、「何を相談すればいいか」がすでに明確になっているので、専門家との相談もスムーズです。
もちろん、整理しただけで解決することも少なくありません。その場合は、専門家への紹介は必要ありません。
ご相談後に明らかになること
- 今の状況で、何が問題になりうるか
- どんな準備を、いつまでにしておくとよいか
- 誰に相談すべきか（専門家が必要かどうか）
- ご本人とご家族で話し合っておくべきこと
- 今すぐやるべきことと、あとでいいことの区別
めーぷる富士がお手伝いすること
- お悩みの聞き取りと整理
- 状況の見える化と優先順位づけ
- ご家族間での話し合いのきっかけづくり
- 専門家に相談する際のポイント整理
- 相談後の見守りとフォローアップ
専門家にお願いすること
- 具体的な法的手続き（相続登記、遺言書作成など）
- 介護認定の申請や介護プランの作成
- 税金の申告や財産に関する具体的な計算
- 葬儀・お墓の具体的な契約や手配
- 不動産の売買や名義変更
めーぷる富士が選ばれる理由
REASON 01
おひとりさま支援の専門性
遺品整理・生前整理を300件以上経験する中で、「頼れる人がいない」「相談先がなく不安」という方に多く出会ってきました。ただ手続きをサポートするのではなく、ご依頼者様を一人ぼっちにせず、最後まで人生に寄り添うことを大切にしています。住まいや健康、お金のことから万が一のときのことまで、ひとりで抱え込むと苦しくなる課題を幅広くサポートしています。
REASON 02
相談しにくいことこそ話せる
“安心の窓口”
相続・遺言・後見・身元保証、施設入居、空家問題、死後のことなどは、家族や知人に相談しにくい内容がほとんどです。当店では、初回の相談時から無理に契約を勧めることは一切ありません。まずはゆっくりとお話を聴き、状況に合った選択肢を一緒に整理し、必要な支援をご提案します。「話すだけで心が軽くなった」と言っていただけることも多くあります。
REASON 03
全国ネットワーク × 地域密着の
最適サポート
“シニアライフ相談サロンめーぷる”の全国ネットワークで蓄積された豊富な事例・知識に加え、日頃から介護事業者や病院、行政、不動産会社、士業と連携し、地域の実情に合わせた最適なご提案が可能です。施設や病院の特徴、空き状況、住まいの選択肢、行政サービスの活用方法など、地域に根ざした情報をもとにサポートします。
REASON 04
現場経験に基づく”実務力”と
寄り添う”人間力”
整理・片付けの技術、行政手続きの流れ、施設選びのポイント、身元保証で必要となる準備など、実務経験に基づいた具体的なアドバイスができる点が大きな強みです。作業が早い・手続きに詳しいというだけでなく、ご相談者様が安心して気持ちを開ける関係づくりを重視し、”気持ち””生活””将来”の3つに寄り添います。
なぜ「まず整理する」ことが大切なのか
介護のことはケアマネジャーに。相続のことは司法書士に。お金のことはファイナンシャルプランナーに。
それぞれの専門家がいることは、なんとなくわかっている。
でも、いきなり専門家のところに行くと、こんなことが起こりがちです。
⚠ いきなり専門家に行くと起こりがちなこと
相談の的が絞れない
「何を聞けばいいかわからない」まま専門家を訪ねると、話がうまく伝わらず、時間だけが過ぎてしまいます。専門家も、お客様が何を求めているのかが見えないと、的確なアドバイスができません。
ひとつの分野しか答えてもらえない
税理士に相続の相談をしても、介護のことは答えられません。司法書士に遺言の相談をしても、老後のお金のことは専門外です。心配ごとが複数の分野にまたがっている場合、何人もの専門家を訪ね歩くことになります。
必要のないサービスをすすめられることがある
整理ができていないまま専門家に相談すると、「本当に今必要なこと」と「まだ先でいいこと」の区別がつきません。結果として、今は必要のないサービスや手続きを案内されてしまうこともあります。
家族と認識がずれたまま進んでしまう
ご本人だけ、またはご家族だけで専門家に相談すると、あとから「そんな話は聞いていない」というすれ違いが起きることがあります。
✓ 整理してから専門家に行くメリット
相談がスムーズになる
「何を聞きたいか」「何を解決したいか」が明確になっているので、専門家との相談が短時間で的確に進みます。お互いにとって有意義な時間になります。
必要な専門家だけに相談できる
心配ごとを整理すると、「これは専門家に聞くべきこと」と「自分たちで解決できること」の区別がつきます。本当に必要な専門家だけに相談すればよいので、時間もお金も節約できます。
家族と足並みをそろえられる
めーぷる富士での整理は、ご本人とご家族が一緒に参加できます。同じ場で話を聞き、同じ資料を見ることで、認識のずれを防げます。
「今やるべきこと」がわかるから安心できる
すべてを一度に解決しなくていい。「今はこれだけやっておけば大丈夫」とわかるだけで、心がずいぶん軽くなります。
めーぷる富士は、専門家の代わりではありません。
専門家に相談する「前の一歩」を、一緒に歩くパートナーです。
心配ごとを整理して、必要なときに、必要な専門家へ。
そのほうが、ずっと安心で、ずっとスムーズです。
あなたの心配ごとに合わせて、
適切な専門家につなぎます
めーぷる富士でお悩みを整理したあと、専門家の力が必要な場合は、信頼できる専門家をご紹介します。
ただし、最初から「この専門家に行こう」と決める必要はまったくありません。
まずはめーぷる富士でお話しいただければ、どの専門家が必要かを一緒に考えます。
| お悩みの内容 | 対応する専門家 | どんなことをしてくれるか |
|---|---|---|
| 老後の生活資金が不安、保険の見直し、年金の確認 | ファイナンシャルプランナー（FP） | 家計の見直し、将来の資金計画、保険の最適化などをアドバイス |
| 介護が必要になったとき、施設の選び方、在宅介護の準備 | ケアマネジャー（介護支援専門員） | 介護保険の申請サポート、介護プランの作成、施設の紹介 |
| 相続の手続き、遺言書の作成、不動産の名義変更 | 司法書士 | 相続登記、遺言書作成のサポート、不動産の名義変更手続き |
| 相続税、贈与税、確定申告などの税金関係 | 税理士 | 相続税の試算・申告、贈与の計画、節税のアドバイス |
| 葬儀の準備、お墓の選び方、供養の方法 | 葬儀社・石材店 | 葬儀プランの提案、お墓の案内、事前相談 |
| 実家の片付け、遺品整理、不用品の処分 | 遺品整理・生前整理業者 | 家財の仕分け・処分、実家の片付け、ハウスクリーニング |
| 老後の暮らし方全般、見守り、日常生活の相談 | シニアライフカウンセラー | 日常の困りごと相談、見守りサービス、生活全般のサポート |
大切なこと：
実際には、ひとつの心配ごとが複数の専門分野にまたがることがあります。
たとえば「実家をどうするか」という悩みひとつとっても、不動産の名義（司法書士）、売却時の税金（税理士）、片付け（生前整理業者）、親の住み替え（ケアマネジャー）と、複数の専門家がかかわります。
だからこそ、最初にお悩みを整理することが大切です。整理ができていれば、「誰に」「何を」「どの順番で」相談すればよいかが、はっきりします。
お客様の声
【遺品整理】ご遺族より
「家族だけでは絶対にできない整理を、心を込めて」
母が亡くなり、何から手をつけていいか分からず不安でいっぱいでした。担当の小熊さんは、私たちの気持ちを最優先に考え、ただ片づけるのではなく、ひとつひとつ丁寧に確認しながら仕分けしてくださいました。一番嬉しかったのが、母のお気に入りのブローチを数ある洋服のポケットから見つけてくれたことです。家族だけでは絶対にできない整理を、心を込めておこなっていただき、本当に感謝しています。
【生前整理】ご高齢のお客様より
「これからの暮らしを楽しみたい、という前向きな気持ちに」
生前整理をしたくても、物が多く、体力や判断に不安があり先延ばしにしていました。相談した時、小熊さんは私の話をじっくり聞いてくれて、必要なもの・大切に残すものを一緒に整理してくださいました。作業はとてもスムーズで、生活動線が整い気持ちがとても軽くなりました。おかげさまで前向きな気持ちになれました。
【おひとり様支援・生前整理】訪問介護ヘルパー様より
「安心して紹介できるお店です」
身寄りのない利用者さんの支援で依頼しました。小熊さんは、単なる作業員ではなく”相談者の心”に寄り添う姿勢がとても強く、ご本人が安心するまで丁寧に説明してくれました。見守り・生活サポート・整理作業のすべてが誠実で安心して任せられました。一人暮らしの高齢者への対応に慣れていて、安心して紹介できるお店です。
【残置物撤去】不動産会社様より
「毎回、仕上がりの綺麗さにオーナー様から高い評価」
売買物件や賃貸物件の残置物整理で、これまで何度も依頼しています。対応がとにかく早く、リサイクル・リユースの徹底で処分費が抑えられ、オーナー様にも喜ばれています。料金設定も明確で追加費用が発生しない点は大きな安心材料。現場の段取り、近隣への配慮、作業後の清掃まで、抜かりがありません。
ご相談の流れ
はじめての方でも安心してご利用いただけるよう、ご相談の流れをご案内します。
お電話・LINE・お問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。「こういう心配があるんですが……」くらいのざっくりした内容で大丈夫です。まだ悩みがまとまっていなくても問題ありません。
※初回のご相談は無料です。
初回面談では、まずあなたのお話をじっくりうかがいます。時間の目安は60〜90分です。「何が心配か」「どうなりたいか」「今の状況はどうか」など、自由にお話しください。うまく話せなくても大丈夫です。
ご本人だけでも、ご家族だけでも、ご一緒でもかまいません。ご自宅への訪問、またはオンラインでの面談も対応しています。
お聞きした内容をもとに、心配ごとを分野ごとに整理し、優先順位をつけた「やることリスト」を作成します。
- 今すぐやるべきこと
- 半年以内にやっておくこと
- 1年以上先でもよいこと
- 自分たちで対応できること
- 専門家に相談すべきこと
整理の結果、専門家の力が必要な場合は、めーぷる富士から適切な専門家をご紹介します。ご紹介の際には、「何を相談すればよいか」をまとめた情報もお渡ししますので、専門家との相談がスムーズに進みます。
専門家への紹介が不要な場合は、このステップは省略します。「整理しただけで安心できた」という方も多くいらっしゃいます。
ご相談後も、状況の変化に応じてフォローアップいたします。「あのあと状況が変わった」「新しい心配ごとが出てきた」といったときも、いつでもご連絡ください。一度きりの相談で終わりではなく、必要なときにいつでも頼れる存在として、寄り添い続けます。
解決事例
めーぷる富士が実際にお手伝いした事例をご紹介します。
CASE 01
実家の遺品整理をきっかけに、相続手続きまでサポート
ご相談内容
離れて一人暮らしをしていた母親が急に亡くなり、遺品整理と相続を同時に進める必要があるものの、「何から始めればいいか分からない」とのご相談。通帳・権利書などの重要書類の所在も不明で、ご家族だけでは整理が難しい状況でした。
どう解決したか
遺品整理で重要書類を捜索・整理。相続手続きも連携する行政書士が遺言書の有無、財産や相続人調査を段階的に進め、必要書類提出まで一括サポート。さらにご実家の売却をご希望されていたため、不動産会社と連携し、査定から売却まで完了。遺品整理→相続手続き→不動産売却がすべてワンストップで完結しました。
「まとめて任せられると思わなかった。しかも対応が早く、丁寧で助かった」
CASE 02
空き家整理、家屋解体、借地返還手続きまでワンストップでサポート
ご相談内容
遠方に住むご家族から、「一人暮らしの母が施設へ入居して数年、実家が空き家のままになっている。もう誰も住まないので家の中を整理して処分したい」とのご相談。お話を伺っていくなかで、ご実家が借地で、更地にして返還しなければならないことがわかりました。
どう解決したか
当店が窓口となり、地主様との調整から生前整理、家屋解体、更地の手続きまでサポート。行政書士・司法書士・不動産業者・解体業者と連携して、片付け、解体、更地返還までをスムーズに完了しました。
「遠方でも全てを任せられて本当に助かった」
CASE 03
生前整理から葬儀手配までサポート
ご相談内容
遠方にお住まいのご家族から、「実家の生前整理をお願いしたい」とのご相談。お母様が数年前から癌で療養中、医師から「余命1ヶ月」と告げられたとのこと。「母親が亡くなった時に安らかに休ませてあげられる場所や、祭壇を置くスペースを確保したい」という切実なご希望でした。
どう解決したか
ご相談者様と共にお父様と話し合いを重ね了承をいただき、速やかに生前整理を開始。2日間で必要な品と不要な物を仕分け、ハウスクリーニングも実施。事前に葬儀社様とも連携し準備を進めたことで、お母様が亡くなられた際にはご家族のご希望に沿った形で葬儀まで支援することができました。
「生前整理だけでなく、ハウスクリーニングや葬儀の手配までしてもらい、自分たちだけではできなかった。お願いして本当によかった」
代表紹介
代表
小熊 健
めーぷる静岡富士店
経歴
専門学校卒業後、地元建設会社でCADオペレーターとして勤務したのち、佐川急便中京支社富士店にてセールスドライバーとして約10年間勤務。在職中に取得した大型自動車免許、運行管理者資格、全国ドライバーコンテストに出場した経験を活かし、ロードレスキューサービス会社でレスキュー隊長兼運行管理者として従事。
2015年に丸恵紙業株式会社に入社後、営業・運行管理・物流倉庫管理・製造請負事業部長を経て、2022年に「遺品整理事業 LIFE is BEAUTIFUL」を立上げ。2025年8月に「シニアライフ相談サロンめーぷる」にFC加盟。1973年生、静岡県富士宮市出身・富士市在住。
ごあいさつ
めーぷる静岡富士店代表の小熊です。
遺品整理・生前整理を300件以上経験してきた中で、「頼れる人がいない」「相談先がなく不安」というご依頼者様の声を聴き、「おひとりさまを一人ぼっちにしない」ことこそが自分の使命だと強く感じました。
でもどうしたら解決できるのか思い悩んでいたとき、めーぷるの松本代表と出会い、理念や想いに深く共感し、この事業に参加する決意をいたしました。
私たちは、ご相談者様の将来のお住まいや経済的な不安、相続のことなど、一つひとつのお悩みに寄り添い、安心して暮らし続けられるよう伴走いたします。
どんなに小さなことでも結構ですので、どうぞお気軽にご相談ください。
よくある質問
老後に関する心配ごとであれば、何でもご相談いただけます。介護、お金、住まい、相続、葬儀、生前整理、遺品整理、終活全般など、ジャンルを問いません。「何を相談していいかわからない」という状態でお越しいただいても大丈夫です。お話の中から、心配ごとを一緒に見つけていきます。
はい、もちろんです。「親の老後が心配で……」というご家族だけでのご相談も多くいただいています。ご本人にまだ話をしていない段階でも問題ありません。ご家族だけで今できることを一緒に考えたり、ご本人への切り出し方についてアドバイスすることもできます。
いいえ、そのようなことは一切ありません。めーぷる富士は「整理する」ことが役割であり、特定のサービスや商品を販売する場ではありません。専門家をご紹介する場合も、ご本人やご家族が納得されたうえで、ご自身の判断で進めていただきます。無理にすすめることは絶対にありません。
初回のご相談は無料です。まずはお気軽にお話をお聞かせください。2回目以降のご相談や、継続的なサポートについては、初回面談の際に料金体系をご説明いたします。ご不明な点があれば、事前にお電話やLINEでお問い合わせいただいても結構です。
まさにそういう方のためのサービスです。「もやもやしているけれど、何が問題なのか自分でもわからない」という状態は、めーぷる富士がもっともお役に立てる場面です。うまく話せなくても大丈夫です。こちらからお聞きしながら、一緒に整理していきます。
はい、オンラインでのご相談にも対応しています。Zoom等のビデオ通話を使って、ご自宅から面談を受けていただけます。お子さまが県外にお住まいで、富士市に住むご両親のことを相談したいというケースも多く、オンラインであればご家族そろっての面談も可能です。
いいえ、めーぷる富士は専門家の紹介会社ではありません。私たちの本業は「心配ごとの整理」です。お話をうかがい、状況を見える化し、優先順位をつけるお手伝いをしています。その結果として、専門家の力が必要な場面があれば、信頼できる専門家をおつなぎしますが、それはあくまで整理の先にあるサポートのひとつです。
よくあるケースです。まずはご家族だけでご相談ください。ご本人への伝え方や、切り出すタイミングについてもアドバイスさせていただきます。無理にご本人を連れてくる必要はありません。ご家族が先に状況を整理しておくことで、ご本人も安心して参加しやすくなることが多いです。
法的な手続きそのもの（相続登記、遺言書作成、税務申告など）は、めーぷる富士では対応しておりません。それぞれの分野の専門家（司法書士、税理士など）の領域になります。ただし、「何をどこに相談すればいいか」を整理し、適切な専門家におつなぎするところまではしっかりサポートいたします。
特に制限はありません。一度きりのご相談でも、定期的なフォローアップでも、ご希望に応じて柔軟に対応しています。状況が変わったとき、新しい心配ごとが出てきたとき、いつでもお気軽にご連絡ください。
まずは、お気軽にご連絡ください
「こんなこと聞いてもいいのかな？」——そんな小さなことでも大丈夫です。
お話を聞くことが、私たちの仕事です。
📞 お電話
受付：平日9:00〜18:00（ご予約により土日祝日も対応いたします）
ご要望に応じて訪問によるご相談対応も無料でいたします。
「ホームページを見て電話しました」とお伝えいただければスムーズです。
💬 LINE
お友だち追加で、トークからご相談いただけます。「まだ電話するほどでもないけれど……」という方にもおすすめです。
※通常24時間以内にお返事いたします。
✉ お問い合わせフォーム
お名前とご連絡先、ご相談内容を簡単にご記入ください。内容がまとまっていなくても大丈夫です。
※2営業日以内にご連絡いたします。
ご相談いただいたからといって、何かを契約する必要はありません。
お話をうかがうだけでも大歓迎です。どうぞ安心してご連絡ください。